Cómo funciona MotorMatch

MotorMatch conecta a quienes buscan auto con particulares y concesionarias. En lugar de revisar cientos de avisos, contás qué buscás y deslizás solo los autos que coinciden.

¿Qué es MotorMatch?

Un marketplace de autos usados y 0 km de particulares y concesionarias. En lugar de revisar cientos de avisos, contás qué buscás y deslizás autos que ya coinciden con tu búsqueda: si te gusta uno, hacés match y chateás directo con el vendedor.

¿Tiene costo?

No. Buscar autos, hacer match, chatear y publicar tu auto como particular es gratis.

¿Cómo funciona el match?

Deslizá a la derecha (o tocá ✓) para hacer match, a la izquierda para descartar y hacia arriba para un super match, que el vendedor ve destacado. Con el match se abre un chat con el vendedor y te llegan los datos principales del auto al instante.

¿Puedo buscar en dólares o en pesos?

Sí. Tu presupuesto puede estar en pesos o en dólares, y los autos publicados en la otra moneda se comparan con la cotización del día. En cada precio te mostramos también el equivalente estimado.

¿Es seguro?

De los particulares mostramos solo una zona aproximada, nunca la dirección exacta. Todo se habla por el chat de la app, y el teléfono se comparte solo si las dos personas lo aceptan. Las concesionarias verificadas tienen su CUIT controlado por nuestro equipo.

¿Cómo publico mi auto?

Creá tu cuenta, tocá el botón + y seguí los pasos: fotos, datos del auto, estado, precio y formas de pago, ubicación. En pocos minutos queda publicado y empieza a aparecerles a compradores que buscan un auto como el tuyo.

Tengo una concesionaria, ¿cómo me sumo?

Registrate en el panel de concesionarias con tus datos y CUIT. Desde ahí cargás tu inventario (también por planilla CSV), respondés los chats y ves tus leads con el presupuesto y la zona de cada comprador.

¿Puedo comprar y vender con la misma cuenta?

Sí. Al crear tu cuenta te preguntamos qué venís a hacer, solo para llevarte directo a lo tuyo:

  1. Si venís a comprar, armamos tu búsqueda y te mostramos autos que encajan.
  2. Si venís a vender, vas directo a publicar tu auto. No hace falta que completes nada de comprador.
  3. Si sos una concesionaria, te registrás en el panel para concesionarias, pensado para manejar todo tu stock.

Después podés hacer las dos cosas: si vendiste y querés buscar un auto, entrá al feed y te hacemos las preguntas de la búsqueda. Para vender, tocá “Publicar”.

¿Cómo funciona el asistente con IA?

Al empezar tu búsqueda o tu publicación vas a ver la opción “Hacelo más rápido con IA”, con el personaje del asistente: una llamita amarilla que te escucha mientras escribís y piensa mientras arma tu respuesta. Contale con tus palabras qué auto buscás o vendés, por ejemplo “una pickup del 2018 en adelante hasta 30 millones cerca de Córdoba” o “vendo mi Gol Trend 2015 con 90 mil km”.

Si le falta algo importante te hace una o dos preguntas cortas. Después te muestra lo que entendió y, si está bien, tocás “Usar estos datos” y completamos los pasos por vos.

Nunca inventa datos: lo que no dijiste lo completás vos en los pasos, y siempre podés revisar y cambiar todo antes de continuar. Si la IA no está disponible, seguís a mano como siempre.

¿Cómo cargo qué auto vendo?

Primero elegí el año del modelo. Después elegí la marca, el modelo y la versión: cada lista muestra solo los autos que se vendían ese año, así encontrás el tuyo más rápido.

Si cambiás el año o la marca, las listas siguientes se actualizan. Si tu auto no aparece, tocá “No encuentro mi auto — cargarlo manualmente” y escribilo.

Para autos muy viejos (de antes de 1990) no tenemos catálogo, así que directamente escribís marca, modelo y versión a mano. Se publica igual, solo que sin precio de referencia automático.

Si es usado, también te pedimos la patente (formato ABC123 o AB123CD). No se muestra públicamente: la usamos solo para evitar que el mismo auto quede publicado dos veces en MotorMatch. Un 0 km no la necesita si todavía no la tiene.

Editar un auto ya publicado funciona igual que cuando lo cargaste: los mismos combos de año, marca, modelo y versión, con lo que tenías cargado ya seleccionado.

¿Cuántas fotos puedo subir y cómo?

Entre 3 y 15 por auto. Podés sacarlas en el momento con “Tomar foto” o tocar “Elegir de la galería” y seleccionar varias a la vez: se suben en el orden en que las elegiste.

Si elegís más de las que entran, subimos las primeras hasta llegar a 15 y te avisamos. Si alguna parece borrosa, te la mostramos al final para que decidas si la usás igual o la descartás.

Para borrar una foto, tocá la ✕ que aparece sobre ella (te lo confirmamos antes de borrarla). Podés hacerlo tanto en un borrador como en una publicación ya hecha; una publicación activa necesita conservar al menos 3.

¿Qué son los borradores y cuántos puedo tener?

Si salís de “Publicar” antes de terminar, lo que cargaste queda guardado como borrador: lo encontrás en Mis publicaciones, con “Continuar publicando” para seguir donde lo dejaste.

Podés tener hasta 3 borradores a la vez. Si tocás “Publicar” (el + de abajo) y ya tenés alguno, te preguntamos si querés continuar uno o empezar uno nuevo; con más de uno, elegís cuál. Si ya tenés 3, tenés que borrar alguno antes de empezar otro.

Para borrar un borrador, tocá “Borrar” en Mis publicaciones (o desde esa misma pantalla de elegir borrador). Se pierden los datos y las fotos que cargaste; no se puede deshacer.

¿Por qué me pide mi ubicación? ¿Y si no quiero compartirla?

Usamos tu ubicación solo para ubicar el mapa: dónde buscar autos o dónde está el auto que vendés. Cuando tocás “Usar mi ubicación”, el navegador te pregunta; elegí “Permitir”.

Si no querés compartirla, o no funciona en tu teléfono, tocá “Escribir provincia, ciudad y calle”: elegí la provincia, escribí la ciudad y (si querés) la calle, y la marcamos en el mapa. Siempre podés mover el pin o tocar el mapa para ajustarla.

Si antes dijiste que no y ahora querés activarla:

  1. En Android: tocá el candado junto a la dirección de la página → Permisos → Ubicación → Permitir, y recargá.
  2. En iPhone: Ajustes → Privacidad y seguridad → Localización → tu navegador → “Al usar la app”.
  3. Revisá también que la ubicación (GPS) del teléfono esté activada.

¿Qué autos veo en el feed y en qué orden?

En el feed solo aparecen los autos que cumplen todo lo que pediste en tu búsqueda: tipo de auto, zona, presupuesto (en pesos o dólares), kilómetros, año y el resto de los filtros.

El orden es este:

  1. Primero, los publicados más recientemente: los de hoy antes que los de ayer.
  2. Entre los del mismo día, primero los que están más cerca del centro de tu búsqueda.

Los autos que ya descartaste o con los que hiciste match no vuelven a aparecer.

Si tenés varias búsquedas, tocá “Viendo: …” arriba del feed para elegir cuál ver, o verlas todas juntas.

¿Cómo funciona Explorar (el botón de la brújula)?

Explorar te muestra todos los autos publicados, aunque no cumplan todos tus filtros, ordenados por lo mucho que se parecen a lo que buscás:

  1. Primero el precio: los que están cerca de tu precio máximo (10% arriba o abajo), después los que se alejan un poco más (20%), y así.
  2. Después, los que coinciden en más cosas: tipo de auto, zona, kilómetros, año, forma de pago y demás.
  3. Si dos autos quedan iguales, primero el publicado más recientemente.

Cada auto te dice en qué se diferencia de tu búsqueda, por ejemplo “7% sobre tu máximo” o “Es Sedán, otro tipo”. Si dice “Coincide con tu búsqueda”, cumple con todo.

Para hacer match o descartar un auto desde Explorar, tocalo y hacelo desde su detalle.

¿Qué es el precio de referencia?

Cuando cargás tu auto eligiéndolo de la lista (año, marca, modelo y versión), en el paso del precio te mostramos cuánto vale esa versión y año según ArgAutos, una fuente de precios del mercado argentino, en pesos y en dólares, y con la fecha en que se actualizó.

Te decimos si tu precio está por debajo, por encima o en línea con la referencia, y podés tocar “Usar este precio” para cargarlo.

Es solo orientativo: el precio lo decidís vos, y el estado, los kilómetros y el equipamiento lo pueden mover. Si cargaste el auto a mano o no hay datos para esa versión y año, no se muestra.

¿Cómo veo mi auto como lo ven los compradores?

En Perfil → Mis publicaciones, tocá “Vista previa en el feed” en cualquiera de tus autos publicados o pausados. Vas a ver la misma tarjeta que les aparece a los compradores: fotos, precio, datos y etiquetas.

Si algo no te convence, tocá “Editar” ahí mismo.

¿Cómo me contactan los compradores?

Siempre por el chat de MotorMatch: cuando un comprador hace match con tu auto, se abre un chat con vos.

Si cargás tu teléfono en Perfil → Mi cuenta, podés compartirlo desde el chat con quien elijas. Nunca se muestra en la publicación. Sin teléfono cargado, el chat es la única forma de contactarte.

Tu nombre ayuda a que los compradores sepan con quién hablan.

¿Por qué no veo las opciones de vendedor en mi perfil?

En Perfil, las opciones están separadas en Comprar, Vender y Tu cuenta. Las herramientas de vendedor (Mis publicaciones, Mis direcciones y Respuestas automáticas) aparecen cuando publicás tu primer auto.

Hasta entonces, en la sección Vender vas a ver “¿Querés vender tu auto?” para publicarlo.

¿Qué son los mensajes automáticos del chat?

Para que nadie se quede esperando, la app manda algunos mensajes en nombre del vendedor. Siempre aparecen marcados como “Mensaje automático” o “Respuesta automática”, así sabés que no los escribió una persona.

  1. Mensaje de bienvenida: cuando hacés match, el chat empieza con un saludo del vendedor y los datos principales del auto (precio, año y km, estado, formas de pago, permuta y ubicación). Si el vendedor escribió observaciones en la publicación, llegan en un segundo mensaje.
  2. Respuestas a preguntas frecuentes: si preguntás algo que está en la publicación, como “¿A cuánto está?”, “¿Dónde está?”, “¿Sigue disponible?” o “¿Acepta permuta?”, te llega la respuesta al instante.
  3. Si la pregunta no está en la publicación, te responde el vendedor en persona.

Si vendés: podés apagar estos mensajes o escribir tu propio saludo en Perfil → Respuestas automáticas. Mientras estás chateando, la app no responde por vos.