Condiciones del Servicio

Estas Condiciones del Servicio regulan el uso de MotorMatch ("MotorMatch", "nosotros") y de la aplicación y el sitio motormatch.com.ar (la "Plataforma"). Al crear una cuenta o usar la Plataforma, aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

1. Qué es MotorMatch

MotorMatch es un servicio de intermediación que conecta a personas que buscan comprar un vehículo con particulares y concesionarias que tienen vehículos para vender, mediante búsquedas, un sistema de coincidencias ("match") y chat directo entre las partes.

MotorMatch no es parte de ninguna compraventa. No somos dueños, no vendemos, no compramos, no poseemos ni tenemos la titularidad de ningún vehículo publicado en la Plataforma, y no intervenimos en la negociación del precio, la forma de pago, la entrega ni la transferencia de titularidad del vehículo. Esas gestiones son exclusiva responsabilidad del comprador y el vendedor. Hoy la Plataforma no procesa pagos ni cobra comisión sobre ninguna operación.

2. Tu cuenta

• Necesitás ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Los datos que nos des (email, teléfono, ubicación, datos de los vehículos que publiques) deben ser verdaderos y mantenerse actualizados.
• Una cuenta es personal (o de una concesionaria registrada); no está permitido crear cuentas falsas ni suplantar a otra persona o empresa.

3. Publicar un vehículo

Si publicás un vehículo en MotorMatch:

• Declarás que tenés la titularidad del vehículo o autorización de quien la tiene para publicarlo y negociar su venta.
• Te comprometés a que la información (marca, modelo, año, kilometraje, estado, precio, fotos) sea precisa y no engañosa.
• Las fotos deben ser del vehículo real que estás ofreciendo, no imágenes genéricas o de otro vehículo.
• Un precio marcadamente fuera de lo razonable para ese vehículo puede ser señalado automáticamente para revisión, y la publicación puede ser pausada hasta que lo corrijas.
• Podemos remover una publicación, pedirte que la corrijas, o suspender o cerrar tu cuenta si incumplís estas condiciones, incluso ante un reporte de otro usuario que verifiquemos como válido.

4. Si estás comprando

MotorMatch te ayuda a encontrar vehículos que coinciden con lo que buscás, pero no verificamos ni garantizamos el estado mecánico, la documentación, la titularidad ni ningún otro aspecto de los vehículos publicados por terceros. Antes de cerrar cualquier operación, revisá el vehículo en persona, verificá su documentación (título, cédula, libre deuda, informe de dominio) y tomá los recaudos habituales de cualquier compraventa de un vehículo usado o nuevo en la Argentina.

5. Chat y contacto entre usuarios

El chat está pensado para coordinar la compraventa de un vehículo. No está permitido usarlo para enviar spam, contenido ofensivo, publicidad de otros productos o servicios, ni para contactar a otros usuarios con fines distintos a los de la Plataforma. Podés reportar un mensaje o una publicación que incumpla estas condiciones desde la propia conversación o publicación; vamos a revisar cada reporte.

6. Concesionarias

Las concesionarias que se registran en el panel de MotorMatch pasan por una verificación antes de que sus publicaciones muestren la insignia de "Concesionaria verificada". Nos reservamos el derecho de rechazar el registro de una concesionaria, o de quitarle la verificación, si la información provista es falsa o incompleta, o si incumple estas condiciones.

7. Contenido que subís

Mantenés la titularidad de las fotos y el texto que subís a la Plataforma. Al publicarlos, nos das una licencia no exclusiva para mostrarlos dentro de MotorMatch (incluyendo en resultados de búsqueda, páginas públicas de autos y materiales que generen vista previa del vehículo) mientras tu publicación esté activa. Esa licencia termina cuando eliminás la publicación o tu cuenta, salvo copias que ya hayan quedado almacenadas por razones técnicas (por ejemplo, en una copia de respaldo), que eliminamos en plazos razonables.

8. Qué no está permitido

• Publicar vehículos que no sean tuyos o que no estés autorizado a vender.
• Publicar información falsa sobre un vehículo, su precio o su estado.
• Usar la Plataforma para actividades ilegales, fraude, o lavado de dinero.
• Extraer datos de la Plataforma de forma automatizada (scraping) sin autorización.
• Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma o acceder a cuentas de otros usuarios.
• Acosar, discriminar o amenazar a otros usuarios dentro del chat o de cualquier otra función.

9. Suspensión y cierre de cuentas

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, y remover tus publicaciones, si incumplís estas condiciones, si detectamos actividad fraudulenta, o ante una orden de autoridad competente. Cuando sea posible, te vamos a avisar el motivo. Vos también podés cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil.

10. Límite de responsabilidad

MotorMatch se provee "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que la Plataforma esté libre de errores o disponible de forma ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables por daños derivados de: (a) una compraventa, acuerdo o disputa entre un comprador y un vendedor; (b) información inexacta publicada por un usuario; o (c) interrupciones o fallas técnicas de la Plataforma. Nada en estas condiciones limita derechos irrenunciables que te reconozca la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240) u otra normativa de orden público aplicable.

11. Cambios a estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones del Servicio para reflejar cambios en la Plataforma o en la normativa aplicable. Si hacemos cambios importantes, lo vamos a indicar actualizando la fecha de "Última actualización" al principio de esta página. El uso continuado de la Plataforma después de un cambio implica tu aceptación de las nuevas condiciones.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma directa entre las partes quedará sometida a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que la Ley de Defensa del Consumidor reconozca al usuario en su carácter de consumidor.

13. Contacto

Si tenés preguntas sobre estas Condiciones del Servicio, escribinos a contacto@motormatch.com.ar. Para temas de datos personales, consultá nuestra Política de Privacidad.